Ежедневно, с 10:00 до 21:00

Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Санкт-Петербургу на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники DeLonghi.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей DeLonghi требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Санкт-Петербурга в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: 7 (812) 416-00-21.

7 (812) 416-00-21

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача техники в наш сервис центр

Предоставление устройств в сервис DeLonghi Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры выполняют полный поиск неисправностей оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процесс занимает некоторый период времени.

3

Сверка условий

Операторы колл центра обговаривают c вами все условия услуг и работ: ценник, продолжительность, гарантийные требования.

4

Выполнение услуг

Инженер сервисного центра осуществляет работу: заменяет поврежденную деталь работоспособной фирменной комплектующей

5

Забираете готовое устройство

После окончания процесса восстановления клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией DeLonghi

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELONGHI

Ежедневно, с 10:00 до 21:00