Ежедневно, с 10:00 до 21:00

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Санкт-Петербурга

Обслуживание техники DeLonghi осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (812) 416-00-21

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@spb.delonghiservice.ru

Руководство: director@spb.delonghiservice.ru

 

График работы сервисного центра: Пн-Вс: с 10-00 до 21-00

7 (812) 416-00-21

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервисный центр

Доставка техники в сервисной центр DeLonghi Russia

2

Обнаружение ошибок

Мастера выполняют детальную диагностику оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура длится какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра уточняют c вами все условия ремонта: ценник, продолжительность, гарантийные условия.

4

Выполнение работы

Сотрудник нашего сервис центра исполняет восстановление: заменяет неработающую запчасть рабочей заводской комплектующей

5

Принимаете обратно готовое устройство

По завершении выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией DeLonghi

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELONGHI

Ежедневно, с 10:00 до 21:00