1
Передача устройств в сервис центр
Предоставление оборудования в сервисной центр DeLonghi Russia
2
Диагностика оборудования
Сотрудники осуществляют подробную диагностику оборудования: аппаратную, техническую. Процедура длится какой-то период времени.
3
Согласование условий
Специалисты колл-центра согласовывают c клиентом все условия услуг: ценник, длительность, гарантийные условия.
4
Реализация работы
Инженер нашего сервисного центра делает работу: заменяет неработоспособную деталь рабочей оригинальной комплектующей
5
Принимаете обратно готовое оборудование
После окончания ремонта вы получаете рабочий прибор c гарантийным чеком DeLonghi